배송 정책

배송

IceTrayCo는 배송 가능한 모든 국가에 무료 배송을 제공합니다.

주문은 추적 정보와 함께 당사 공급업체의 창고에서 발송됩니다. 추적 번호는 주문이 발송되면 이메일로 전송됩니다.

배송은 일반적으로 영업일 기준 7–20일이 소요되며, 외곽 지역의 경우 최대 30영업일이 걸릴 수 있습니다.

가격은 구매자의 통화로 표시됩니다.

GST/VAT가 적용되는 경우, 가격에 포함되어 있습니다. 여기에는 호주, 뉴질랜드, 영국, EU, 스위스, 노르웨이, 싱가포르, 일본, 한국 및 기타 해당 지역이 포함됩니다.

캐나다에서는 GST/HST가 결제 시 추가됩니다.

그 외 지역에서는 수입 관세 또는 세금이 있는 경우 배송 시 목적지 국가에서 부과합니다.

단순 변심 반품은 미사용 상품이 원래 포장 상태인 경우 배송일로부터 14일 이내에 가능합니다. 반품 배송비는 구매자가 부담합니다.

상품에 결함이 있거나, 손상되었거나, 잘못된 경우 주문 번호와 사진과 함께 문의해 주세요. 해당 상품은 환불 또는 교환해 드립니다.

호주 소비자법 및 현지 소비자법에 따른 귀하의 권리는 항상 적용됩니다.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal을 이용하실 수 있습니다. 결제는 Stripe와 PayPal을 통해 처리되며, 당사는 전체 카드 번호를 보지 않습니다.

당사는 주문 처리 및 문의 응답에 필요한 정보를 수집하며, 여기에는 이름, 이메일, 배송 및 청구지 주소, 전화번호, 주문 세부정보가 포함됩니다.

당사는 주문을 배송하는 데 필요한 공급업체 및 운송업체와만 주문 세부정보를 공유합니다. 사이트 사용을 측정하기 위해 분석 쿠키를 사용합니다.

고객은 이메일을 통해 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. Australian Privacy Act 및 GDPR 권리가 적용됩니다.

배송 관련 문의는 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.

또한 icetrayco.com을 방문하실 수 있습니다.